オンライン広告とは? 種類・課金方式・成功のポイントを基礎から解説
やっほー!ボク、アップくん!
Web集客を始めたいけど、オンライン広告って種類が多くてどれを選べばいいか迷ってない?
オンライン広告はね、少ない予算からでも始められて、君の商売の追い風になってくれる心強い道具なんだ。
この記事で種類や課金方式のことを知って、君にぴったりの広告を一緒に見つけていこうねっ!
オンライン広告とは
オンライン広告とは、インターネット上で配信される広告全般を指します。WebサイトやSNS、アプリ、動画プラットフォームなど、ユーザーがネットを通じて利用するあらゆるメディアに掲載できます。「Web広告」「ネット広告」「インターネット広告」と呼ばれることもありますが、いずれも同じものです。
オンライン広告は、配信の精度と効果計測のしやすさに特徴があります。
まず配信の際、年齢・エリア・興味関心などの条件で、ターゲットを絞り込んで広告を表示できます。さらに、配信した広告が表示された回数やクリックされた回数、問い合わせや購入につながった件数などをすべてデータで確認可能です。
オフライン広告との違い
オンライン広告と対比されることの多い広告の種類に「オフライン広告」があります。チラシや新聞・テレビCMといったオフライン広告は、不特定多数に情報を届ける手法です。
多くの人にアプローチできる反面、「誰に見てもらえたか」「そのうち何人が行動に移したか」を正確に把握するのが難しいという難点もあります。
ただし、実店舗を構えてビジネスを営む場合は、オフライン広告ならではの「エリア」を絞ったアプローチが非常に重要です。詳しくは下記の関連記事で解説しています。
オフライン集客とは?主な方法と成果を出すための3つのポイント
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オンライン広告は、届けたい相手を絞って、結果を数字で確かめられるのが強みなんだ。チラシやテレビCMと違って、「誰に届いたか」がちゃんと見えるんだよ。まずはこの特徴を頭に入れておくのが近道だよっ!
オンライン広告を活用する3つのメリット
オンライン広告には、事業規模や業種を問わず、活用しやすいメリットがあります。
ここでは、代表的なものを3つ紹介しましょう。
予算に合わせて出稿できる
多くのオンライン広告は、数万円単位の少額予算からでも出稿できます。また、成果を見ながら予算を増やしたり、一時的に配信を止めたりといった調整も可能です。
そのため、最初は小さく始めて、手応えを感じた媒体や広告に予算を集中させていく、といった進め方ができます。
ターゲットを絞って配信できる
エリア・年齢・性別・興味関心・過去の行動履歴など、さまざまな条件を組み合わせてターゲットを設定できます。
不特定多数に向けて情報を発信するオフライン広告とは異なり、自社の商品やサービスを必要とする可能性が高い層に、ピンポイントでのアプローチが可能です。
効果をデータで確認できる
オンライン広告は、表示回数・クリック数・問い合わせや購入につながった件数をデータで把握できます。
そのため、「クリックはされているが問い合わせに至っていない」「特定の広告だけ反応がよい」といった状況を客観的に読み取ることが可能です。明確な数値がでることで、感覚ではなくデータに基づいて改善の判断ができます。
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オンライン広告のいいところは、小さく始めて、様子を見ながら育てていけることなんだ。ターゲットを絞れて、結果も数字でわかるから、感覚じゃなくてデータで次の一手を決められるんだよ。まずは無理のない予算から試してみるのがおすすめだよっ!
オンライン広告の主な種類
オンライン広告にはさまざまな種類があり、それぞれ特性や向いている目的が異なります。ここでは代表的な7種類を紹介します。
リスティング広告
GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、ユーザーが特定のキーワードを検索したときに、検索結果ページの上部や下部に表示されるテキスト形式の広告です。「検索連動型広告」とも呼ばれます。
自分から検索という行動を起こした「今まさに探している人」に絞って広告を表示できるため、他の広告手法と比べて成果につながりやすい傾向があります。
費用はクリックされたときにのみ発生するクリック課金方式が一般的です。
ディスプレイ広告
ディスプレイ広告は、ブログやニュースサイトの画面上に、画像や動画で表示される広告で、バナー広告とも呼ばれます。テキストだけのリスティング広告とは異なり、視覚的な訴求力を活かせる点が特徴です。
配信設定を細かく組めるため、特定の興味・関心を持つ層にターゲットを絞った配信が可能です。自社の商品やサービスをまだ知らない潜在層に対して、広く認知を広めたい場合に向いています。
また、過去に自社サイトを訪れたことがある人に、再度アプローチする「リターゲティング」にも活用できます。
リターゲティング広告
過去に自社サイトやランディングページなどを訪れたことがあるユーザーや、過去に広告を見たことがあるユーザーに対して、再度広告を表示する手法です。「リマーケティング広告」とも呼ばれます。
すでに自社や商品に一度触れたことがある層への再アプローチになるため、まったく接点のない層への広告と比べて反応が得られやすい傾向があります。「サイトを見たけれど問い合わせに至らなかった」ユーザーへのフォローとして有効です。
SNS広告
Facebook・Instagram・LINE・Xなどのプラットフォームに配信する広告です。各SNSにユーザーが登録している属性情報(年齢・性別・居住地・興味関心など)を活用し、精度の高いターゲティングができます。
ほかの投稿と変わらない形式でタイムラインに表示されるため、広告として意識されにくく、ユーザーが自然に目に触れやすい点が特徴です。商品やサービスの認知拡大から購入や申し込みまで、幅広い目的に対応できます。
動画広告
YouTubeなどの動画プラットフォームで配信される広告です。映像と音声を組み合わせることで、短い時間でも多くの情報を伝えることができます。
商品の使用シーンを見せたり、ストーリー仕立てで感情に訴えかけたりと、テキストや静止画では伝えにくい情報も表現できる点が強みです。
アフィリエイト広告
ブログやSNS、比較サイトなどを運営するアフィリエイターに自社の広告を掲載してもらう広告です。実際に購入や申し込みなどの成果が発生した場合にのみ費用を支払う「成果報酬型」が一般的で、広告費の無駄が出にくいのが特徴です。
ただし、どのような記事や表現で紹介されるかを広告主がすべてコントロールするのは難しい点は、運用上の注意点として理解しておく必要があります。
ネイティブ広告
ニュースサイトや記事メディアの一覧ページなどに、まわりのコンテンツと同じフォーマットで表示される広告です。
「PR」などの表記はありますが、バナー広告のような広告枠への掲載ではないため、コンテンツの一部として自然に目に触れやすくなっています。
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広告にはそれぞれ得意な役割があるんだ。「今まさに探している人」に届けたいならリスティング広告、まだ知らない人に広めたいならディスプレイ広告やSNS広告、という感じだね。君が「誰に届けたいか」を考えると、選ぶべき広告が見えてくるよっ!
オンライン広告の主な課金方式
オンライン広告は、広告の種類や契約内容によって、費用の課金方式が異なります。
代表的な課金方法は下記の6種類です。
◆クリック課金(CPC)
ユーザーが広告をクリックしたときにのみ費用が発生する方式です。広告が何度表示されてもクリックされなければ費用はかからないため、「費やした広告費に対して、何件の反応があったか」を把握しやすい課金方式です。リスティング広告やディスプレイ広告で広く採用されています。
◆インプレッション課金(CPM)
広告の表示回数に応じて費用が発生する方式です。クリックや購入など、広告が表示されたあとのアクションがなくても費用が発生する点には注意が必要です。ディスプレイ広告やSNS広告で採用されています。
◆エンゲージメント課金(CPE)
SNSでの「いいね」「シェア」「フォロー」などのアクションが発生したときに課金される方式です。主にSNS広告で採用されています。
◆視聴課金(CPV)
動画広告をユーザーが一定時間以上視聴した場合に課金される方式です。スキップされた場合は課金の対象外になるケースもあります。YouTubeなどの動画広告で採用されています。
◆成果報酬(CPA)
購入・申し込み・問い合わせなど、あらかじめ設定したコンバージョンが発生したときにのみ費用が発生する方式です。アフィリエイト広告に多く採用されています。
◆期間保証型(CPD)
掲載する媒体の広告枠を期間単位で買い取る方式です。クリック数や表示回数にかかわらず、契約期間中は固定の掲載が保証されます。予算が事前に確定するため計画は立てやすい一方、掲載後に内容を変更しにくい点がデメリットです。
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課金方式は、広告費が「いつ」「何に対して」かかるかの違いなんだ。クリックされたときなのか、表示されたときなのか、成果が出たときなのか、仕組みを知っておくと予算の計画が立てやすくなるよ。目的に合った方式を選ぶことが、広告費を無駄にしないコツだよっ!
オンライン広告を成功させるためのポイント
オンライン広告は、「出せば売れる」というものではありません。広告はあくまで「見込み客に気づいてもらうためのきっかけ」です。
そこから成果につなげるためには、広告の設計だけでなく、その前後の準備も含めた全体の流れを整えておくことが重要です。
ここでは、成果につなげるために押さえておきたい2つのポイントを解説します。
広告の「着地先」となるページを準備する
広告を出稿する際、忘れてはならないのが、クリックされた先に表示されるページの整備です。多くの場合、LP(ランディングページ)や商品・サービスの紹介ページがその役割を担います。
せっかく広告をクリックしてもらっても、遷移先のページが広告とトーンが違いすぎたり、商品やサービスの魅力が伝わりにくい構成になっていたりすると、そこで離脱されてしまいます。
どれだけ広告で集客できても、遷移先で離脱されてしまっては、購入や問い合わせにつながらず、費用がかさむだけの結果になってしまいます。
せっかく費用をかけて出稿した広告を無駄にしないためにも、広告に対して抱いた興味を失わせずに、購入やお問い合わせなどのコンバージョンへと導くページの準備が非常に重要です。
ターゲットと目的を明確にする
広告やランディングページの制作を始める前に、「誰に、どのような行動を促したいのか」を明確にしておきましょう。
「認知を広げたいのか」「今すぐ問い合わせを増やしたいのか」「既存のお客様に再来店してもらいたいのか」など、目的によって、適切な広告の種類も伝え方もまったく変わってきます。
また、目的があいまいなまま進めると、広告の種類の選び方だけでなく、商品やサービスのどのような点をアピールするか、どのような言葉で伝えるかなど、施策全体に一貫性がなくなってしまいます。
反対に、目的とターゲットが定まると、どの種類の広告を使うべきか、どのような伝え方をするかが自然と絞られてきます。
そのため、この初期設計をていねいに行うことが、広告予算を有効に活用するうえでの第一歩です。
アップくんの商売繁盛ポイント
広告はあくまで「気づいてもらうきっかけ」で、その先の受け皿がとっても大事なんだ。「誰に、どんな行動をしてほしいか」がはっきりしていれば、広告もページも迷わず作れるんだよ。入口から出口までひとつながりで考えるのが、成功への近道だよっ!
まとめ
オンライン広告は、適切な媒体を選ぶことで、費用対効果の高い集客が期待できるツールです。リスティング広告・SNS広告・リターゲティング広告など、それぞれに向いている目的とターゲットがあるため、自社の状況に合わせて選ぶことが大切です。
同時に、広告単体で成果を出そうとするのではなく、クリックされた後に遷移するLP(ランディングページ)を含めた全体設計が重要です。「広告で来てもらう→着地先で魅力を伝える→問い合わせ・購入につなげる」という流れをひとつながりで考えることが、広告運用を成功させるうえでの基本姿勢です。
広告やLPの制作において「何をどう伝えればよいか」に迷った際は、ぜひコンバージョンUPへご相談ください。
アップくんまとめ
最後まで読んでくれてありがとう!オンライン広告は、目的とターゲットに合った媒体を選んで、着地先のページまでひとつながりで整えることが大切なんだ。「広告で来てもらう→魅力を伝える→行動につなげる」の流れがそろえば、広告は君の商売の強い追い風になるよっ!君の商売繁盛を、心から応援してるよっ!
監修者プロフィール
集客と販売の"文章"専門メディア
コンバージョンUP 編集部
コンバージョンUP(株式会社W.E.)の編集部では、人の心を動かして、モノを売るための文章作成のコツを発信中!ボクたちは「ディグ=まだ言葉になっていない魅力を掘り起こす」を大事にする文章屋なので、LP・ホームページ・SEO記事等の文章づくりから、MVV作成、企業向けのセールスライティング研修まで幅広く対応しているよ。目指すのは、きれいな文章より"読んだ人が動く文章"だっ!