ライターを外注するには？依頼前の準備から発注の流れまで解説

ライターを外注するメリット

外注を検討するにあたって、まず押さえておきたいのがメリットです。ライターに依頼した場合、具体的にどのような利点があるのかを見ていきましょう。

1.質の高い記事が期待できる

質の高い記事とは、単に読みやすいだけでなく、読み手が求めている情報が過不足なく盛り込まれ、目的に沿った行動につながる文章のことです。

こうした記事を作成するには、読み手の視点に立った言葉選びやジャンルに応じた書き分けなど、さまざまなスキルが求められます。ライティングに慣れていない社内のスタッフがこれらのポイントを抑えられる文章を手探りで作成するのは、想像以上にハードルが高い作業です。

経験のあるライターに依頼すれば、こうしたスキルをゼロから身につける必要がなく、最初から質の高い記事に仕上がりやすくなります。

2.ライティングに割く自社のリソースを減らせる

記事作成にはリサーチや構成づくり、執筆、見直しといった多くの工程があり、すべてを社内で対応するには相応の時間と労力がかかります。ライティングを外注することで、その分のリソースを本来注力すべき業務に充てられます。

仮に、社内にライティングを担当しているスタッフがいる場合でも、外部のライターに業務の一部を依頼することで、その業務負担の軽減につながるでしょう。執筆は外注し、社内のスタッフはリサーチや構成づくり、納品されたもののチェックに集中する、といった役割分担も可能です。

ライターへ外注する前に準備すべきこと

ライターを外注するにあたって、「良いライターに出会えるかどうか」ももちろん大切ですが、それ以前に、依頼する側が「何を求めているか」を明確にできていることが重要です。

ここがあいまいなままだと、どんなに優秀なライターに依頼しても、期待通りの記事は仕上がりにくくなります。

ここでは、ライティングを依頼する前に決めておくべきことを紹介します。

ターゲットと目的を明確にする

ターゲットとは「誰に向けて書くのか」、目的とは「その記事で読み手にどうなってほしいのか」を指します。

たとえば、同じサービスを紹介する記事でも、初めて知る人に向けて書くのか、すでに興味を持っている人に向けて書くのかで、伝えるべき情報や言葉の選び方は大きく変わります。

目的についても同様です。記事を読んだ人に「サービスの存在を知ってほしい」のか、「問い合わせをしてほしい」のかによって、文章の組み立て方は異なります。

この2つがあいまいなまま依頼してしまうと、ライターは何をどう書けばいいのか判断がつかず、方向性のずれた記事が納品される原因になりかねません。ライターに的確な指示を出すためにも、ターゲットと目的は依頼前に必ず整理しておきましょう。

なお、依頼先によっては、ターゲットや目的を明確にする段階からサポートしてもらうことも可能です。

依頼内容と作業範囲を決める

ライターにどこまでの作業を任せるのかも、事前に決めておきたいポイントです。

たとえばSEOやブログ記事の場合、執筆だけを依頼するのか、記事の骨組みとなる構成案の作成から任せるのかによって、求めるライターのスキルが異なります。

さらに、記事に使用する画像の選定や、WordPress等への入稿作業まで含めるのかによって、スキルだけでなく報酬の目安も変わります。

加えて、修正依頼の回数上限や、記事内容の事実確認（ファクトチェック）はどちらが行うのかといった細かい部分も、あらかじめ取り決めておくとトラブル防止につながるでしょう。

ライターに求めるスキル・条件を整理する

依頼内容が固まったら、「最低限これは満たしてほしい」という条件を整理しておきましょう。

たとえば、医療・不動産・金融といった分野では、記事の内容に専門的な知識が求められる場合があります。こうしたケースでは、関連資格の有無を応募条件に含めるかどうかを事前に検討しておきましょう。

社内に専門知識を持つスタッフがいれば、納品された記事のファクトチェック（事実確認）は社内で対応するといった方法もあるため、自社の体制に合わせて条件を整理することが大切です。

そのほかにも、使用するツールの指定など、募集時に提示できる条件をあらかじめ洗い出しておくと、募集作業がスムーズに進められます。

執筆ルール（レギュレーション）を作る

ライターに依頼する前に、記事の書き方に関するルールを用意しておきましょう。ルールがない状態で依頼すると、ライターごとに表現や書き方がばらつき、修正のやり取りが増える原因になります。

整えておきたいルールとしては、たとえば以下のようなものがあります。

• 文体の統一（「です・ます」調で書くのか、「だ・である」調にするのか）
• 表記の統一（「子ども」と「子供」、「ください」と「下さい」など、どちらに揃えるか）
• 記事の構成に関する決まりごと（見出しの付け方、1見出しあたりの文章量の目安など）

すべてを細かく決める必要はありませんが、最低限の基準があるだけでも、納品物の品質は安定しやすくなるでしょう。

外注ライターの探し方

外注ライターを探す方法にはいくつかの選択肢があり、代表的なものとしては、次のような手段が挙げられます。

• クラウドソーシングで探す
• SNSで探す
• 自社サイトで募集する
• 知人や既存のライターから紹介してもらう

このほかにも方法はありますが、方法によって選定の手間が異なるため、自社の状況に合ったものを選びましょう。

なお、外注ライターの探し方については、下記の関連記事で詳しく解説しています。

外部ライターに依頼する際の流れ

ライターへの依頼方法は、クラウドソーシングを利用する場合や、SNS・自社サイト経由で個人ライターと直接契約する場合など、探し方によって細かい進め方が異なります。

ここでは、クラウドソーシングや自社サイト等でライターの募集を行い、個人ライターと契約する場合の一般的な依頼の流れを紹介します。

1.依頼内容・契約条件の決定

まずは、依頼する記事のテーマや本数、納期や報酬といった基本情報を整理し、契約にあたって必要な条件を決めていきます。単発の依頼なのか継続的な契約なのかといった点も、募集を始める前に決めておきましょう。

報酬の決め方としては、1文字あたりの単価で計算する「文字単価」と、1記事あたりの金額を設定する「記事単価」が一般的ですが、ライティングの種類によっても異なります。

報酬についての詳細は、下記の記事を参考にしてください。

2.募集の開始

条件が固まったら、ライターの募集を始めます。

募集文には、ジャンル・記事のテーマ・求めるスキル・報酬・納期などを具体的に記載すると、条件に合ったライターからの応募が集まりやすくなります。

3.候補者の選定

応募が集まったら、候補者を絞り込みます。

選定の際は、応募文の丁寧さやビジネスマナーに加えて、ポートフォリオ（過去に執筆した記事の実績）を確認しましょう。

4.テストライティングの実施

候補者が決まったら、本格的な発注の前に「お試し」としてテストライティングを依頼し、文章のスキルやコミュニケーションの取りやすさを確認しましょう。

なお、無報酬でのテストライティングは、実力のあるライターほど敬遠する傾向があります。優秀なライターとの出会いにつなげるためにも、テストであっても適切な報酬を支払いましょう。

5.本発注

テストの結果に問題がなければ、正式な契約に進みます。

必要に応じて秘密保持契約（NDA）などの契約書を交わし、具体的なスケジュールを組んだうえで継続的な発注をスタートしましょう。

優秀なライターを見つけるためのポイント

ライターを募集・選定する際には、「この人に任せれば案件をきちんと完遂してもらえるか」を見極めることが大切です。ここでは、判断材料となる3つのポイントを紹介します。

円滑なコミュニケーションが可能か

ライターとのコミュニケーションの質は、記事の仕上がりに大きく影響します。基本的なコミュニケーションスキルとして、返信の早さや依頼内容を正しく理解できるかといったことが求められますが、それだけでは十分とはいえません。

特に注目したいのは、あいまいな部分をそのままにしない姿勢があるかどうかです。不明点を自分から確認してくれるか、質問の前に自分で調べられることは調べているか。こうした丁寧な姿勢のあるライターは、仕上がりのずれが少なく、修正依頼なども起きにくくなります。

反対に、「おそらくこうだろう」と自己判断で進めてしまうライターは、一見手間がかからないように見えますが、意図とずれた記事が納品されるリスクがあります。

こうした仕事への姿勢を応募文から判断することは難しいですが、テストライティングなどでのやりとりで、注意深くチェックしておきましょう。

ライターとしての経験は豊富か

経験の豊富さは必須条件ではありませんが、あるに越したことはありません。特に執筆だけでなくリサーチや構成案の作成といった周辺業務もいずれは任せたいと考えている場合は、経験のあるライターのほうが業務を任せやすいでしょう。

経験が浅くても熱意や学習意欲が高いライターであれば、継続的に依頼するなかで成長が期待できます。ただし、フィードバックや確認のやり取りは経験豊富なライターに比べて多くなる傾向があるため、その分の時間を確保できるかも含めて検討しましょう。

依頼したい内容に精通しているか

「ライター」という肩書きがあれば、どんな内容でも書けるわけではありません。ランディングページの文章とブログ記事では求められるスキルが異なりますし、ジャンルによって必要な知識の深さも変わります。

そのため、依頼したい媒体の種類や、扱うジャンルに関する知見があるかどうかは、事前に確認しておきたいポイントです。

仮に経験がなくても対応可能な内容はありますが、その場合は「外注しつつ育てる」という意識が必要となるケースもあります。

即戦力を求めるのか、長期的なパートナーとして育成も視野に入れるのかを、あらかじめ決めておくとライター選びの軸がぶれにくくなります。

まとめ

ライターへの外注は、記事作成にかかる業務負荷を軽減し、質の高い記事を効率よく確保するための有効な手段です。

ただし、成果につなげるためには、ターゲットや目的の整理、作業範囲の決定、執筆ルールの作成といった事前の準備が欠かせません。また、ライターの選定においても、スキルだけでなくコミュニケーションの質を見極めることが、外注を成功させる大きなポイントになるでしょう。

こうした準備や選定にかける負担も減らしたい場合は、ライティングだけでなく、ターゲットの選定や伝える内容の整理などもあわせて相談できるコンバージョンUPにお気軽にご相談ください。